일반적인 질문
자주 묻는 질문
  • 숨겨진 수수료가 있나요?

    아니요. 숨겨진 수수료는 없습니다. 명확한 증거와 함께 요청을 보내주시면 최대한 신속하게 문제를 해결해 드리겠습니다.

  • 클레임이 확인되면 무엇을 받게 되나요?

    당신은 받습니다 무료 교체 부품 — 배송해 드립니다 무료로 — 또한 무료 원격 기술 지원 엔지니어로부터 수리 안내를 받습니다.

  • 보증 기간이 끝나면 어떻게 될까요?

    제품 사용 기간 동안 지원은 계속됩니다.비용 전용 부품(중등되지 않음)무료 평생 원격 기술 안내.

  • 보증 청구는 어떻게 하나요?

    이메일 보내기문제에 대한 명확한 사진 및/또는 동영상 먼저 — 시각적 증거가 가장 중요한 단계입니다. 손상이 비인위적인 것임을 확인합니다(정상 사용 시 제조 또는 재료 결함; 오용, 잘못된 전압, 충격, 물 유입 또는 무단 개조는 제외), 그런 다음 보증 서비스를 진행합니다.

  • 보증 기간은 얼마나 되고, 언제부터 시작되나요?

    모든 COROTC 용접기는 보증이 적용됩니다 배송일로부터 1년 — 보증 기간은 제조일이 아닌 저희 창고에서 주문이 출고되는 시점부터 시작됩니다.

  • 어디서 출발하죠?

    선택된 모델은 우리의미국 및 러시아 창고더 빠른 현지 배달과 더 쉬운 판매 후 지원. 다른 주문은 중국 첸젠에서 배송됩니다. 현재 재고 목록을 위해 저희에게 연락하십시오.

  • 이 나라로 배송해 줄 수 있나요?

    북미, 유럽, 라틴 아메리카 및 러시아에 서비스를 제공하며, 정기적으로 다른 시장으로의 주문을 지원합니다. 목적지 항구 또는 주소를 보내주시면 최적의 배송 옵션과 비용을 확인해 드리겠습니다.

  • 배터리식 용접기에는 어떤 서류가 함께 제공되나요?

    리튬 배터리는 국제 운송에서 규제 대상 품목입니다. 선택된 배터리 모델은 UN38.3 테스트 보고서 및 MSDS와 함께 배송되며, 이는 원활한 통관 및 운송에 필요합니다. 통관 및 운송에 필요합니다.

  • 당신의 MOQ와 납품 시간은 무엇입니까?

    MOQ 및 리드 타임은 모델 및 주문 수량에 따라 다릅니다. 목표 모델 및 수량을 알려주시면 현재 MOQ, 리드 타임 및 상세 견적을 회신해 드리겠습니다. 

  • 누구에게 공급하십니까?

    우리는 북미, 유럽, 라틴 아메리카 및 러시아 전역의 유통업체 및 수입업체에 무선, MIG, TIG 및 스틱 용접기, 플라즈마 절단기 및 용접 세척기를 공급합니다.유통업체 및 수입업체북미, 유럽, 라틴 아메리카 및 러시아 전역 — 무선, MIG, TIG 및 스틱 용접기, 플라즈마 절단기 및 용접 세척기 포함.